柜机面板按键失灵的原因：
第一种：面板按键与里面的电路接触不好，造成线路不通。
第二种：面板与主板之间的线路接触不好，或者断了线造成按键失灵。
第三种：按键弱电板损坏，造成面板失灵。
第四种：主板部分电路异常，导致面板失灵。
柜机面板按键失灵的解决办法：
柜式机空调上的触摸键都失灵不能用是因为被锁住了，需要解锁，解锁后就可以使用。
第一种是打开空调遥控器的的电池盖位置，看一下上面有是否写着开锁和关锁的小孔，空调遥控器有些型号在翻盖功能键位置，如果有就用小牙签按下去，每按一次遥控器，空调遥控器的液晶显示屏便会有锁头的图片显示。
第二种是，空调遥控器的背面都有标示着怎样解锁的操作提示，具体操作是同时按住隔了空调遥控器的温度“+ -”键，2秒后松开手就是开锁和关锁的设置了。
第三种方法也是解开空调遥控器里最简单的方法，在格力空调遥控器被锁以后，好多人都会使用到这种方法，这种方法就是，打开空调遥控器背面的电池盖子，取下遥控器的电视，等过十分钟以后再装上电池，这时候空调遥控器便恢复了原厂的设置。
第四种方法每个空调遥控器上面，它们都要一个小孔，其实那个小孔是一个复位小孔，在空调遥控器被锁住的时候，都可以打开功能键翻盖，找到复位小孔，用牙签或者小针按一下就可以把遥控器恢复原厂设置了，这样就把空调遥控器的所解开了。